Business Marketer - marketing B2B od teorii do praktyki

#74 Co zrobić, aby klienci chcieli rozmawiać z handlowcami?

May 25, 2021 Łukasz Kosuniak Season 2 Episode 74
Business Marketer - marketing B2B od teorii do praktyki
#74 Co zrobić, aby klienci chcieli rozmawiać z handlowcami?
Show Notes

W 74 odcinku podcastu Business Marketer podaję kilka sposobów na przekonanie klientów B2B, że warto rozmawiać z handlowcami. 
Inspiracją do tego odcinka było opublikowanie fragmentów nowego badania firmy Gartner, która specjalizuje się między innymi w analizie procesów decyzyjnych klientów biznesowych.

Z badania wynikają dwa pozornie sprzeczne wnioski. 
Po pierwsze 43% klientów biznesowych chciałoby, gdyby była taka możliwość uniknąć kontaktu z handlowcami w swoich procesach zakupowych.
Z drugiej strony aż 23% z tych, którym się to udało, żałuje swojej dezycji zakupowej.

Mój wniosek jest taki: klienci B2B potrzebują dobrych handlowców, ale wielu z nich o tym nie wie. Okazuje się, że angażowanie handlowców w procesy zakupowe B2B przynosi korzyści nie tylko dostawcom, ale i klientom.

Dlatego w tym odcinku opowiadam między innymi:

  • Dlaczego klienci biznesowi unikają handlowców?
  • Z jakimi handlowcami klienci chcą się kontaktować
  • W jaki sposób namówić klientów do kontaktów z handlowcami
  • Co zrobić, aby handlowcy mieli czas i energię na inwestowanie w wiedzę i odpowiadania na trudne pytania klientów
  • Jak zaprogramować procesy marketingowe, aby dać przestrzeń do kontaktu z handlowcami
  • W jaki sposób marketerzy mogą pomóc handlowcom maksymalnie wykorzystać czas bezpośredniego kontaktu z klientem


Jeżeli szukasz praktycznego szkolenia na temat tworzenia strategii treści w marketingu B2B dla siebie lub swojego zespołu, napisz do mnie na adres [email protected] 


Jeżeli interesujesz się social sellingiem, sprawdź moją nową książkę "To jest social selling" na stronie https://www.tojestsocialselling.pl/.
„To jest social selling” to pierwszy kompletny przewodnik po sposobach i narzędziach wykorzystywanych do wdrażania działań socialsellingowych w firmach nastawionych na klienta biznesowego.

Jeżeli chcesz otrzymywać na inofrmacje o nowych podcastach, webinarach, e-bookach i szkoleniach, zasubskrybuj tygodnik BusinessMarketer a dodatkowo otrzymasz rozbudowany pakiet 15 materiałów o marketingu B2B.

Książkę "ABC Marketingu B2B" w formie tekstowej - elektronicznej i papierowej znajdziesz na stronie http://abcmarketingub2b.pl

Zapraszam na stronę http://growconsulting.eu gdzie znajdziesz ofertę naszych usług doradczych.

Więcej na temat matrycy treści, zarządzania treściami i strategii treści dowiesz się na naszym blogu