Kto w firmie powinien tworzyć content?

W 165. odcinku podcastu Business Marketer zajmiemy się pozornie prostym problemem: kto jest odpowiedzialny za tworzenie treści marketingowych i sprzedażowych w firmie. 
Pierwsza odpowiedź, która się nasuwa to marketing. Ale jeżeli przyjrzymy się firmom, gdzie marketing pozostał sam z tym zadaniem, od razu odkryjemy poważne problemy z tymi treściami:

• Nie są one wystarczająco eksperckie
• Dotyczą tematów, które nie są istotne dla klientów
• Często ich tworzenie zlecane jest zewnętrzym agencjom nie znającym problemów klientów
• Handlowcy uważają te treści za bezużyteczne (i często mają rację)

Dzieje się tak, ponieważ marketerzy zazwyczaj nie mają wystarczającej wiedzy produktowej ani rynkowej, aby odpowiednio określić tematykę treści a potem je wyprodukować na odpowiednio eksperckim poziomie.

Dlatego w tworzeniu treści niezbędna jest współpraca marketerów, handlowców, ekspertów dziedzinowych i zespołów wsparcia klienta.

Jak podzielić i zorganizować te działania, by były skuteczne i nie obciążały niepotrzebnie handlowców lub ekspertów dowiesz się słuchając tego odcinka poscastu.

Polecam Ci też powiązane tematycznie odcinki podcastu:

• Jak wykorzystać obiekcje klientów do tworzenia treści
• Światowe trendy w content marketingu na 2023 rok. Prosto z konferencji Content Marketing World.
• Jak planować zintegrowane działania marketingowo - sprzedażowe na rok 2023